Ouvidoria da Saude: STI aprimora SUS em evento
Santa Terezinha de Itaipu acaba de dar um passo decisivo para o futuro da saúde pública. A participação da cidade em um importante encontro regional promete transformar a forma como o paciente do SUS é ouvido e atendido. Descubra como essa iniciativa de escuta ativa vai impactar diretamente a sua experiência nas unidades de saúde!
A Força da Ouvidoria da Saúde no Aprimoramento do SUS
Você sabia que a sua voz tem o poder real de transformar a saúde pública? No último dia 16 de abril de 2026, a cidade de Cascavel foi palco do Encontro de Ouvidores da Macrorregião Oeste do Paraná. O evento reuniu profissionais com uma missão vital: garantir que as demandas da população sejam não apenas escutadas, mas convertidas em melhorias práticas.
A Secretaria Municipal de Saúde de Santa Terezinha de Itaipu marcou forte presença, sendo representada pelo ouvidor Mauro Trevisan. Essa participação reforça um compromisso sério e direto com você, cidadão que utiliza e depende da eficiência do Sistema Único de Saúde.
O que muda na prática para o cidadão?
A ouvidoria da saúde funciona como a ponte definitiva entre as necessidades do paciente e as ações da gestão municipal. Durante o encontro, o foco principal foi a construção de estratégias conjuntas para elevar o padrão de atendimento em toda a macrorregião oeste. Mas quais são os benefícios reais para Santa Terezinha de Itaipu?
- Controle Social Ativo: Mais poder para o cidadão acompanhar, fiscalizar e sugerir melhorias na saúde.
- Atendimento Humanizado: Foco genuíno em entender a dor do paciente para resolver gargalos com rapidez.
- Eficiência e Transparência: Respostas claras e processos abertos para garantir que o SUS funcione para todos.
Ao investir na troca de experiências e na qualificação de suas práticas, Santa Terezinha de Itaipu fortalece uma cultura de melhoria contínua. O objetivo é claro: garantir que cada sugestão, elogio ou reclamação seja o motor da inovação no cuidado com a saúde da nossa população.
Dúvidas Frequentes sobre a Ouvidoria do SUS
O que foi o Encontro de Ouvidores da Macrorregião Oeste do Paraná?
Foi um evento estratégico realizado em Cascavel que reuniu ouvidores municipais de saúde do SUS para promover a interação, trocar experiências e construir métodos conjuntos para qualificar o atendimento público.
Quem representou Santa Terezinha de Itaipu neste evento de saúde?
O município foi representado oficialmente por Mauro Trevisan, ouvidor da Secretaria Municipal de Saúde, destacando o compromisso da cidade com a área.
Qual é o verdadeiro papel da ouvidoria da saúde no município?
A ouvidoria atua na escuta e encaminhamento das demandas dos cidadãos, sendo fundamental para fortalecer o controle social, garantir transparência e promover a melhoria contínua dos serviços do SUS.
Com informações da Assessoria – Foto: divulgação
