5 alertas do Procon sobre golpes na Black Friday
5 alertas do Procon sobre golpes na Black Friday
O Procon de Foz do Iguaçu reforçou um alerta importante sobre golpes na Black Friday, chamando atenção para ofertas extremamente atrativas, que geralmente escondem fraudes.
O diretor do Procon, Sidney Calixto, destaca que o consumidor precisa redobrar o cuidado nesta época. Segundo ele, quando o preço parece bom demais, vale suspeitar. Ele explica que grande parte dos golpes chega por mensagem de WhatsApp ou SMS, oferecendo descontos irreais para atrair cliques.
Dicas do Procon para evitar golpes na Black Friday
Calixto enfatiza que a melhor escolha sempre é agir de forma preventiva. Para isso, recomenda:
- Pesquisar preços antes de comprar.
- Desconfiar de ofertas muito abaixo do valor de mercado.
- Evitar clicar em links enviados por desconhecidos.
- Consultar a reputação das lojas em serviços especializados.
- Verificar o CNPJ da loja e canais oficiais.
O consumidor pode checar rapidamente a reputação de qualquer loja em portais como o Reclame Aqui, um dos mais utilizados no país. A consulta pode ser feita aqui:
www.reclameaqui.com.br.
Golpes na Black Friday em links suspeitos
O Procon orienta que, ao receber uma oferta via WhatsApp ou e-mail, o consumidor não clique diretamente no link. O ideal é entrar manualmente no site da loja oficial e verificar se aquela promoção realmente existe.
Se houver qualquer dúvida, o órgão também está à disposição para ajudar. Calixto reforça que o Procon trabalha diariamente para orientar consumidores e fornecedores, garantindo relações de compra mais seguras e transparentes.
Como agir quando o produto apresenta defeito
Nos casos em que o item comprado apresente problema, o primeiro passo é buscar a loja e solicitar um protocolo de atendimento. Se não houver solução, o consumidor pode acionar o Procon para que a equipe faça a intermediação.
O atendimento ao público acontece das 8h às 15h, com expediente interno até as 17h.
Onde encontrar mais informações do Procon de Foz
Mais detalhes sobre localização, telefone e serviços podem ser consultados em:
Procon Foz do Iguaçu – Informações oficiais.
Para outras notícias da região, confira também:
Notícias de Foz do Iguaçu no Blog do Lago.
Perguntas frequentes sobre golpes na Black Friday
Como identificar um golpe na Black Friday?
Desconfie de ofertas muito abaixo do preço, sites sem CNPJ, erros de português e links enviados por desconhecidos.
O que fazer se comprei em um site falso?
Reúna provas, registre boletim de ocorrência e procure o Procon para orientação.
O Procon pode ajudar em compras online?
Sim. O órgão faz mediações entre consumidor e empresa quando há conflitos.
Com informações da PMFI – Foto: Divulgação
