A Sanepar informou nesta segunda-feira (23) que um defeito na bomba do sistema de captação de água pode causar baixa pressão ou interrupção no abastecimento em diversos bairros de Santa Terezinha de Itaipu.

Os bairros mais afetados incluem: Centro, Conjunto Ipê, Santa Terezinha 1, Santa Catarina, Conjuntos José Milioni e Novo Horizonte, Chácara 148, Conjunto Ascari, Gralha Azul, Jardim Primavera, Conjunto Montreal, Bela Vista, Jardim Curitiba e Jardim Iguaçu.

A equipe técnica já trabalha para substituir o equipamento defeituoso, e a previsão é de que o abastecimento seja normalizado no início da madrugada.

A Sanepar orienta os moradores a evitar o desperdício e priorizar o uso da água para alimentação e higiene pessoal.

Recomendações para os moradores

Os clientes sem caixa-d’água nos imóveis são os mais propensos a sofrer com a falta de água. Segundo a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas), é recomendado que cada residência tenha uma caixa-d’água com capacidade mínima de 500 litros, o que garante o abastecimento por pelo menos 24 horas em situações de emergência.

Canais de atendimento ao cliente

Para informações ou dúvidas, os consumidores podem entrar em contato com a Sanepar pelos seguintes canais:

• • Telefone: 0800 200 0115

• E-mail: [email protected]
• WhatsApp: (41) 99544-0115

Ao entrar em contato, é importante ter em mãos a conta de água ou o número da matrícula.

Além disso, a empresa disponibiliza o aplicativo Sanepar Mobile e o site oficial www.sanepar.com.br, onde os moradores podem acompanhar atualizações sobre o abastecimento e outros serviços.

Evite transtornos: siga as recomendações e mantenha-se informado!