A Copel está realizando visitas a consumidores em áreas atendidas pelo programa Rede Elétrica Inteligente com o objetivo de cadastrar a fatura digital dessas unidades. Agentes das empresas contratadas Engelmig e Fimm Brasil percorrerão cerca de 420 mil unidades consumidoras que ainda recebem a conta impressa, oferecendo a migração para o modelo digital.
Os profissionais uniformizados, identificados com crachá e a logomarca “a serviço da Copel”, atuam nos municípios onde os medidores convencionais já foram substituídos por medidores digitais inteligentes. Esses equipamentos transmitem dados de consumo em tempo real para a central de operações da Copel, dispensando a visita presencial mensal de um leiturista.
O gerente do departamento de Faturamento da Copel Distribuição, Smeici Ouriques, explica que “as visitas acontecem de segunda a sexta-feira, em horário comercial, e, caso não haja contato nas primeiras tentativas, nossos agentes podem retornar em dias e horários alternativos”.
Atualmente, mais de 2,1 milhões de clientes utilizam a fatura digital, sendo 1,3 milhão nas áreas contempladas pelo programa de medidores inteligentes.
O programa já beneficia mais de 1,6 milhão de unidades consumidoras no Paraná. Ele permite que as informações de consumo de energia sejam transmitidas em tempo real, eliminando a necessidade de visitas mensais de leituristas e tornando o serviço mais eficiente.
O cadastro da fatura digital pode ser feito de três formas:
Para consultar os municípios atendidos pelo programa, acesse: www.copel.com/rei.
Mais informações sobre a fatura digital e a Rede Elétrica Inteligente podem ser obtidas pelo site oficial da Copel.
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Com informações da Assessoria | Foto: JP Gomes/Copel
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