Copel cadastra clientes para fatura digital em áreas da Rede Elétrica Inteligente
Copel cadastra clientes para fatura digital em áreas da Rede Elétrica Inteligente
A Copel está realizando visitas a consumidores em áreas atendidas pelo programa Rede Elétrica Inteligente com o objetivo de cadastrar a fatura digital dessas unidades. Agentes das empresas contratadas Engelmig e Fimm Brasil percorrerão cerca de 420 mil unidades consumidoras que ainda recebem a conta impressa, oferecendo a migração para o modelo digital.
Agentes identificados e atuação segura
Os profissionais uniformizados, identificados com crachá e a logomarca “a serviço da Copel”, atuam nos municípios onde os medidores convencionais já foram substituídos por medidores digitais inteligentes. Esses equipamentos transmitem dados de consumo em tempo real para a central de operações da Copel, dispensando a visita presencial mensal de um leiturista.
O gerente do departamento de Faturamento da Copel Distribuição, Smeici Ouriques, explica que “as visitas acontecem de segunda a sexta-feira, em horário comercial, e, caso não haja contato nas primeiras tentativas, nossos agentes podem retornar em dias e horários alternativos”.
Vantagens da fatura digital
- Elimina o risco de extravio ou perda das faturas físicas;
- Permite acesso rápido e prático ao histórico de contas pelo app ou site Copel;
- Tem validade como comprovante de endereço;
- Contribui para a preservação do meio ambiente, reduzindo o consumo de papel;
- Facilita o pagamento via Pix, débito automático ou conta virtual.
Atualmente, mais de 2,1 milhões de clientes utilizam a fatura digital, sendo 1,3 milhão nas áreas contempladas pelo programa de medidores inteligentes.
Sobre o programa Rede Elétrica Inteligente
O programa já beneficia mais de 1,6 milhão de unidades consumidoras no Paraná. Ele permite que as informações de consumo de energia sejam transmitidas em tempo real, eliminando a necessidade de visitas mensais de leituristas e tornando o serviço mais eficiente.
Como se cadastrar
O cadastro da fatura digital pode ser feito de três formas:
- Pelo site oficial da Copel;
- Pelo aplicativo Copel Mobile disponível para Android e iOS;
- Durante a visita dos agentes das contratadas Fimm Brasil (Oeste do Paraná) ou Engelmig (Sudoeste, Centro-Sul e Leste do Paraná).
Para consultar os municípios atendidos pelo programa, acesse: www.copel.com/rei.
Mais informações sobre a fatura digital e a Rede Elétrica Inteligente podem ser obtidas pelo site oficial da Copel.
Com informações da Assessoria | Foto: JP Gomes/Copel
