Com a chegada do Dia dos Pais, o Procon de Medianeira traz recomendações importantes para consumidores evitarem prejuízos e dores de cabeça na hora das compras.
De acordo com Silvio José Lupschinski, coordenador do Procon local, planejamento e informação são fundamentais. Ele reforça que agir por impulso e deixar tudo para a última hora são atitudes que podem comprometer a experiência de compra.
Silvio destaca que consumidores devem verificar garantias e entender seus direitos antes de finalizar qualquer aquisição. “Para produtos duráveis, como eletrônicos, a garantia legal é de 90 dias. Já para produtos não duráveis, o prazo é de 30 dias”, explica.
Além da garantia legal, existe a garantia contratual, que deve ser formalizada por meio de termo específico fornecido pelo fornecedor. No caso de produtos com defeito (vício de qualidade), o indicado é que o consumidor encaminhe o item diretamente ao posto autorizado.
A matéria completa pode ser acessada no site da Prefeitura de Medianeira.
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Com informações da Assessoria – Foto: divulgação
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